ДАВАЙТЕ ЗНАЙОМИТИСЯ!

Купуючи тур через Vergiles Travel, ви отримуєте не лише вигідніші ціни, а й персоналізоване обслуговування, допомогу у виборі туру, а також підтримку на всіх етапах подорожі. Booking.com — це лише платформа для бронювання, де ви не отримуєте такого рівня сервісу та консультацій, а ціни там далеко не завжди найвигідніші.

Наші спеціалісти допоможуть вам обрати тур, враховуючи ваші вподобання, попередній досвід подорожей, бюджет та побажання. Ми пропонуємо широкий вибір напрямків та видів турів, зокрема пляжні, екскурсійні та сімейні поїздки.

Ми пропонуємо додаткові послуги, такі як трансфери, екскурсії, страхування, бронювання спеціальних послуг в готелях (наприклад, ранній заїзд, пізній виїзд, весільна церемонія тощо), бронювання готелів, вілл, шале, апартаментів, замків, а також організацію чартерних перевезень.

Умови скасування залежать від обраної вами послуги. Якщо ви бронюєте лише проживання, можливі варіанти: гнучкий тариф з можливістю безкоштовного скасування або ж невідшкодовуваний тариф, який має вигіднішу ціну, але скасування можливе лише зі штрафом. Якщо ви бронюєте пакетний тур, то умови скасування залежать від дати бронювання та туроператора, який є фінальним постачальником послуг. Для кожного туру можуть діяти окремі правила, які включають повернення коштів або зміну дат подорожі. Ми завжди надаємо детальну інформацію щодо правил скасування під час бронювання.

Якщо Ви бронюєте лише проживання за гнучким тарифом — це можливо. Якщо Ви бронюєте пакетний тур, потрібна передоплата для бронювання. Розмір передоплати залежить від дати бронювання та умов туроператора.

Шановні туристи! Ви можете оплатити послуги банківською карткою онлайн. Комісія при оплаті становить 2,5%. Для оплати натисніть кнопку "Оплата онлайн". Оплата онлайн Якщо у вас виникли питання щодо оплати, дзвоніть мені за телефонами: +38 (044) 333 83 65 +38 (067) 986 39 46 (Viber / WhatsApp / Telegram)​

Зміна дат залежить від умов конкретного туру. У деяких випадках зміни можливі, але можуть бути пов'язані з додатковими зборами або зміною вартості.

Шановні туристи! У зв'язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та згідно з Указом Президента України від 24.02.2022 року №64/2022 було введено воєнний стан, що є форс-мажорними обставинами для суб'єктів господарювання, зокрема для сфери туризму. ​ Торгово-промислова палата України листом №2024/02.0-7.1 від 28.02.2022 підтвердила, що вказані обставини з 24 лютого 2022 року до їх офіційного завершення є надзвичайними, невідворотними та об'єктивними для суб'єктів господарювання за договорами, окремими податковими зобов'язаннями, строки виконання яких настали відповідно до умов договорів, контрактів, законодавчих чи інших нормативних актів, але фактичне виконання яких стало неможливим у встановлений строк через настання таких форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили). ​ Зважаючи на зазначене, повідомляю, що замовлені та оплачені (частково чи повністю) туристичні послуги, надання яких повинно відбутися в період дії форс-мажорних обставин, будуть, залежно від Туроператора, замінені на інші послуги за погодженням із замовниками шляхом укладання додаткових угод (виконання нових замовлень в межах сплачених сум) як зараз, так і виключно після припинення дії обставин непереборної сили та відкриття повітряного простору України. ​ Також інформую вас про доступні туристичні та інші послуги на даний момент: бронювання проживання (готелі, апартаменти, вілли) бронювання індивідуальних та групових трансферів бронювання авіа- та автобусних перевезень бронювання пакетних турів (проживання, авіапереліт, трансфер, страховка) з вильотом із міст Європи (Варшава, Жешув, Вроцлав, Кишинів, Рига, Вільнюс, Будапешт, Прага, Берлін, Дюссельдорф тощо) бронювання страхових послуг

КРОК 1: Вибрати та обрати тур або інші послуги Для запиту підбору туру ви можете надіслати запит на мою електронну пошту fop@vergiles.com або зателефонувати мені. Послуга підбору для постійних клієнтів — безкоштовна, для нових клієнтів платна та становить 500 грн. При покупці туру/послуги ці 500 грн. будуть вирахувані з вартості туру/послуги. ШАГ 2: Поставить предбронь ​Для деяких турів є можливість "попереднього бронювання". Це дуже зручна опція, оскільки поки ми будемо підписувати договір і оплачувати тур/послуги, попереднє бронювання забезпечить місця на рейсі, а в деяких випадках і фіксацію вартості туру/послуги. Залежно від обраного туру, попереднє бронювання триватиме 12-24 години. Протягом 12-24 годин ми повинні перевести попереднє бронювання в підтверджене (якщо отримано оплату), або воно просто скасується без наслідків. КРОК 3: Підписати договір У договорі вказуються всі деталі та умови туру/послуг. Для складання договору необхідні дані вашого закордонного паспорта, ІНН, ваш контактний номер телефону, адреса реєстрації та проживання. Наразі договір можна підписати тільки: електронним підписом через сервіс Вчасно, якщо у вас є Дія або якщо ви клієнт будь-якого банку. Для цього потрібні ваш ІНН та електронна пошта. На вашу електронну пошту надійде посилання, по якому ви проходите, заповнюєте поле пошти, вигадуєте пароль і підписуєте. Якщо є Дія – обираєте «підписати через Дію». Якщо Дії немає, ви завантажуєте зі свого онлайн-банкінгу свою електронну підпис і підписуєте нею. Це займає 5-7 хвилин. КРОК : Оплата На даний момент оплатити тур/послуги ви можете: на розрахунковий рахунок через касу будь-якого банку або через ваш онлайн-банкінг (Приват 24, Монобанк, Пумб-онлайн тощо) / комісія 0-1% карткою за посиланням або через цей сайт у розділі "Оплата онлайн" / комісія 2-2,5% у деяких випадках можлива оплата на мультивалютні рахунки моїх партнерів ШАГ 5: Отримати підтвердження бронювання Окрім отримання підтвердження бронювання від оператора, я також перевіряю

Ми приймаємо оплату: Банківським переказом на рахунок у гривні, євро, доларах Банківською карткою будь-якої валюти